Làm thế nào để xây dựng một đội ngũ nhân viên năng động?
Là một nhà huấn luyện doanh nghiệp, tôi phải luôn kiên trì tìm hiểu giải quyết khó khăn của các doanh nghiệp, và điều đó làm tôi mất khá nhiều thời gian để thực hiện...
Hội thảo ServiceRICH của ActionCOACH
Hàng triệu doanh nghiệp đang hoạt động trên thế giới. Họ vẫn đang kinh doanh tốt, vẫn đang kiếm được khá nhiều tiền trong lĩnh vực của mình. Thế giới không ngừng xoay chuyển, hàng...
1 Bình luận
Ba câu nói thần kỳ tạo nên sự thay đổi
Không phải ai cũng dám đường đầu với thay đổi. Khi làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp, tôi nhận thấy rằng các chủ doanh nghiệp chính là những người dám nghĩ, dám làm và...
3 Bình luận
Làm sao để xây dựng Thương hiệu Cá nhân?
Với tư cách là những chủ doanh nghiệp, bạn thường quan tâm đến thương hiệu công ty hay thương hiệu của dòng sản phẩm bạn cung cấp. Tuy nhiên, một khía cạnh không kém phần...
3 Bình luận
10 bước để cung cấp Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo
Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Giới thiệu về Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Dịch vụ khách hàng là gì? Tầm quan trọng của Dịch vụ Khách hàng Làm thế nào cung cấp Dịch...
Tại sao Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo là lựa chọn duy nhất
Khách hàng luôn khó tính, hãy chỉnh sửa lại mình để cung cấp dịch vụ cao hơn so với cái khó tính của khách hàng. TẠI SAO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO LÀ LỰA...
Dịch vụ khách hàng là gì?
Dịch vụ khách hàng bao gồm nhiều khía cạnh: Dịch vụ khách hàng là dịch vụ mà bạn cung cấp cho khách hàng trước, trong khi và sau khi bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Bao gồm...
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo, những gợi ý tốt nhất cho năm 2017
Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Giới thiệu về Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Dịch vụ khách hàng là gì? Tầm quan trọng của Dịch vụ Khách hàng Làm thế nào cung cấp Dịch...
Chắp cánh cho doanh nghiệp trong năm 2017
Chỉ còn tròn một tháng nữa là bước sang năm 2017, đây là thời điểm tốt nhất để bạn đánh giá và lập kế hoạch chiến lược trong năm mới. Doanh nghiệp của bạn có...
Khoa học làm giàu trong 12 chữ
Có lẽ bạn đã từng biết cuốn sách Khoa học làm giàu (The Science of Getting Rich) của tác giả Wallace Wattles. Trước khi bạn cuộn xuống bên dưới bài viết này để biết 12 chữ...
2 Bình luận
Xây dựng Sơ đồ Tổ chức Doanh nghiệp như thế nào?
Nếu bạn muốn biết rõ hơn về lập một mô hình sơ đồ tổ chức thể hiện rõ các mối quan hệ giao tiếp và báo cáo phù hợp với công ty của bạn, hãy...
5 thách thức đối với CEO và giải pháp của Chuyên gia huấn luyện Doanh nghiệp
Những nhà lãnh đạo luôn phải đấu tranh để đạt được những mục tiêu đề ra, thậm chí đôi khi họ mất phương hướng do bị quá tải công việc và bận bịu giải quyết...