Lưu trữ tác giả: Lý Hà Thu
Tăng lợi nhuận nhờ 3 Quy luật cơ bản của Dịch vụ Khách hàng
Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều mong muốn gặp mặt, để biết rõ và để làm hài lòng khách hàng. Tôi muốn đi xa hơn thế và muốn khẳng định rằng nếu bạn không...
Học và tự học là con đường dẫn tới thành công
Dưới đây là một vài câu nói huyền thoại chúng ta thường nghe về giáo dục: Tất cả giáo dục đến từ trường lớp. Bạn phải có bằng cấp để thành công. Bạn càng đi...
Làm chủ Phương thức Cung ứng – Delivery Mastery là gì?
Tôi vừa được nghe một câu chuyện về người bạn của tôi đi tìm mua 1 chiếc xe ô tô mới. Anh ta liên hệ với một công ty cũ mà đã mua trước đây...
Giúp nhân viên hiểu tại sao chúng ta làm những gì chúng ta đang làm
“Tôi chả hiểu cái công ty này đang làm cái quái gì nữa” Một khách hàng của tôi trong lĩnh vực thiết kế xây dựng đến gặp tôi và giải thích một vấn đề mà...
Những Kỹ năng Nghề nghiệp bạn cần trong năm 2020
20/08/2015 – Để đạt được thành công trong cuộc sống và trong công việc kinh doanh, bạn sẽ cần phải đón đầu được những gì sắp diễn ra trong tương lai. Sự thay đổi chóng...
1 Bình luận
Sử dụng các Kỹ thuật NLP và Kiểm soát Cảm xúc để thúc đẩy Bán hàng đạt hiệu quả tối đa
Là Chủ doanh nghiệp, một trong những mục tiêu quan trọng đó là gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự của Công ty và không...
1 Bình luận
Mang lại Trải nghiệm Wow cho khách hàng bằng Dịch vụ Hoàn hảo
Một nữ khách hàng với vẻ mặt mệt mỏi xuất hiện bên quầy lễ tân của khách sạn sau một chuyến bay dài lê thê với những sự cố chậm chuyến của hãng hàng không....
8 Cách Đầu tư khôn ngoan nhất dành cho bạn
Một năm nữa sắp qua đi và điều gì đến sẽ đến. Bạn cần chuẩn bị tinh thần lập một kế hoạch dài hơi cho năm mới sắp tới. Tôi chợt nghĩ tới ĐẦU TƯ. Khi...
3 Bình luận
Engage and Grow là gì?
Khủng hoảng vấn đề gắn kết nhân sự trên toàn thế giới Khủng hoảng vấn đề gắn kết nhân sự trên toàn thế giới với những hậu quả tiềm tàng và nghiêm trọng tới nền...
Cái giá của việc trì hoãn sa thải nhân viên yếu kém
Xây dựng những công ty vĩ đại không thể bằng những nhân viên tầm thường. Nhưng thực tế đáng ngạc nhiên là rất nhiều những nhà quản lý hay chủ doanh nghiệp lại vẫn lưỡng...
Tôi học được gì từ cách đọc sách của John Maxwell
John C. Maxwell là một tác giả, diễn giả và nhà huấn luyện về lãnh đạo nổi tiếng trên thế giới mà tôi rất ngưỡng mộ. Tôi đã đọc khá nhiều những cuốn sách kinh...
Ước mơ là gì? Kiểm chứng ước mơ như thế nào?
Ước mơ của bạn là gì? Bạn có đạt được ước mơ trong cuộc đời không. Tôi chắc chắn là bạn mong muốn như vậy. Và tôi cũng chắc chắn là bạn hy vọng sẽ...